退货政策

消除
我们接受在产品发货或生产前取消订单。如果订单取消，您将获得全额退款。如果产品已经发货，我们不能取消订单。

退货
1.当您决定退货时，请先通过电子邮件联系我们，并告知我们您的问题。我们接受退货。
2.顾客有权在收到产品后30天内申请退货。
3.要获得退货资格，您的商品必须是未使用过的，并且与收到时的状态相同。如果您打算退货，请确保只在室内干净的地板上穿着它们（切勿在室外穿着）。
4.我们不接受任何已佩戴或以任何方式改动的珠宝。
5.任何面料或标签上有污点、痕迹、污迹或撕裂的物品均不能退货。
6.还必须使用原包装。为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。

* 关系人体健康卫生的唇部饰品，一经售出，非质量问题不予退换。

*国际退货政策
1. 客户最多只需支付一次运费（包括退货费用）；退回产品无需向消费者收取补货费用。
2. 如果我们错误地向您发送了错误的商品，我们将承担运费。
3. 消费者退回产品无需支付补货费。
4. 如果退货是因消费者原因造成的，消费者需承担运费，具体费用以您选择的快递公司为准。如果因我们的原因，导致收到的商品损坏或不正确，消费者无需承担该原因的运费。

交易所
如果您需要更换同一件商品的尺寸或颜色，请先发送电子邮件至service@blackheadshop.com
顾客需要支付换货额外的5美元运费。

退款
收到并检查您的退货后，我们将通过电子邮件向您发送收货通知。我们还会通知您退款是否获批。如果获批，我们将处理您的退款，并在一定天数内自动将退款金额转入您的信用卡或原始付款方式。

*退款延迟或缺失
如果您尚未收到退款，请首先再次检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式到账。接下来联系您的银行。退款到账通常需要一些处理时间。如果您已完成所有操作但仍未收到退款，请通过service@blackheadshop.com 联系我们。

在将您的物品运送至退货地址之前，请联系我们的客户服务部门 service@blackheadshop.com。
退货地址：3219 Crosshill Ct. Prospect, KY, United States, 40059